Você paga no cartão coisas que nem lembra que contratou?
Envie a fatura do cartão e veja, em segundos, os seguros, a anuidade, as assinaturas esquecidas e as compras em duplicidade, e quanto isso custa por ano.
é o máximo que os juros e encargos do rotativo e do parcelamento da fatura podem somar sobre a dívida original, desde 3 de janeiro de 2024 (Lei 14.690/2023). Se a sua dívida do cartão passou disso, confira na calculadora do SOS Dívidas.
Os juros do meu cartão passaram do limite?Como funciona
A ferramenta lê a fatura, separa o que é cobrança do cartão, o que se repete todo mês e o que aparece em dobro.
Baixe as faturas
No aplicativo do cartão, salve as faturas dos últimos meses em PDF. Com 3 a 6 faturas, as assinaturas aparecem melhor.
Envie aqui
A leitura acontece no seu próprio aparelho. O arquivo não é enviado para ninguém.
Veja o relatório
Grátis: seguros, anuidade, assinaturas, compras em dobro, o custo por ano e os pedidos prontos para cancelar e contestar.
Veja o que o seu cartão está cobrando
Envie as faturas ou cole o texto delas. Pode juntar vários meses no mesmo campo.
Como baixar a fatura do meu cartão?
- No aplicativo do cartão, procure por Faturas, escolha o mês e toque em Baixar, Compartilhar ou Salvar em PDF.
- Baixe de 3 a 6 meses. As assinaturas são identificadas quando aparecem em mais de um mês.
- Se o PDF não funcionar, abra o arquivo, copie todo o texto e cole no campo acima.
O Caçador da Fatura é uma ferramenta informativa. O resultado é uma estimativa feita a partir das descrições da sua fatura. Assinaturas e seguros que você contratou por escolha própria são válidos: a ferramenta pergunta, não acusa. Confira cada item com o seu contrato e com o aplicativo do cartão.
O relatório é seu. Se preferir, a gente cuida dos pedidos.
Com o relatório você já pode cancelar e contestar sozinho. Se quiser que a gente faça com você, escolha um dos planos.
Relatório Completo
Para quem quer resolver sozinho, com tudo pronto.
- Seguros, anuidade e tarifas, com o que diz a regra
- Assinaturas que se repetem e quanto custam por ano
- Compras em duplicidade
- Pedidos prontos de cancelamento, estorno e contestação
Resolvemos Com Você
Para quem prefere que a gente faça os pedidos com você.
- Tudo do Relatório Completo
- Atendimento humano do SOS Justiça pelo WhatsApp
- Cancelamentos, estornos e contestações feitos com você junto ao emissor do cartão
- Reclamação na ouvidoria e no Banco Central, se preciso
Auditoria Total
Para quem quer olhar a vida financeira inteira.
A mesma Auditoria Total do SOS Tarifas.
- Tudo do Resolvemos Com Você
- Todas as contas e cartões, não só uma fatura
- Cálculo revisional dos contratos de empréstimo e financiamento
- 12 meses de monitoramento mensal
Compra pela internet: você tem 7 dias para desistir e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Se começar pelo Resolvemos Com Você e quiser a Auditoria Total depois, o valor já pago é abatido. Nenhum plano garante estorno ou devolução de valores, que depende da análise do emissor do cartão ou dos órgãos competentes. Ações judiciais não fazem parte dos planos.
Você também pode resolver sozinho
Cancelar uma assinatura, pedir o cancelamento de um seguro e contestar uma compra são direitos seus, e dá para fazer pelo aplicativo do cartão, sem pagar nada. O Caçador da Fatura entrega de graça o mapa do que foi cobrado e os pedidos prontos. No plano Resolvemos Com Você, a equipe do SOS Justiça faz os pedidos junto com você.
Perguntas frequentes
O relatório é grátis mesmo?
Sim. Você vê cada seguro, anuidade, assinatura e compra em dobro, o custo por ano e recebe os pedidos prontos, sem pagar nada.
Minha fatura fica guardada com vocês?
Não. A leitura acontece no seu navegador, e o arquivo não é enviado. Nos planos pagos, você decide o que compartilhar com o atendimento.
Toda assinatura na fatura é irregular?
Não. Se você contratou, ela é válida. A ferramenta mostra o que se repete todo mês para você decidir se ainda usa. Cancelar uma assinatura que não usa já é economia.
O seguro do cartão pode ser cobrado?
Só se você contratou por escolha própria. Seguro colocado sem autorização, ou como condição para liberar o cartão, pode ser venda casada (Código de Defesa do Consumidor, art. 39, I), e dá para pedir o cancelamento e o estorno.
E se aparecer uma compra que eu não fiz?
Conteste logo pelo aplicativo ou pela central do cartão e peça o bloqueio do cartão. O relatório traz um pedido de contestação pronto.
Quanto custa?
O relatório e os pedidos prontos são gratuitos. O Resolvemos Com Você custa R$ 197 e a Auditoria Total custa R$ 497, com preço fixo informado antes da contratação.
Quanto você paga por ano em coisas que nem usa?
O relatório é grátis e a fatura não sai do seu aparelho.